知网论文检测样例--90后大学生消费者购买倾向的影响因素
90后是一个大范围的消费群体,有部分90后已经进入社会,踏上工作岗位,他们的消费行为与大学生群体是不相同的,由于一些因素的限制,这部分已经工作的90后不在本文的研究范围之内。本文着重研究的是90后大学生消费群体,该群体因成长环境、教育水平等因素的影响使其在生活方式与一般消费群体呈现出很大不同。90后大学生消费群体在生活方式上,紧跟潮流,追求时尚,但又因年轻化使其购买经验不足,常常出现冲动购买。同时90后大学生消费群体生活环境单一,也就是大学校园,所以在做购买决策时的参照群体也就是身边的同学、舍友等等。
要分析90后大学生生活方式和参照群体对购买倾向的影响,首先可以总结出90后大学生的一些消费特点[8]。
(1)理性与感性消费并存。在一些调查中可以发现90后大学生的冲动消费意识不是我们想象的那么强,许多大学生在做消费决策时还是非常理性的,会综合考虑一些因素,根据自己的实际经济状况和条件,做出适合的选择。他们不会盲目消费,不会冲动购买打折促销或者自己根本用不到的产品。当然也有一部分大学生,尤其是一些女生会感性消费,她们抵挡不住一些商品或者促销活动的诱惑。
(2)个性化与从众性并存。今天的社会环境比以前好的太多了,现在的青少年们的心理特征与其他时期的人不同,在消费方面,他们不追求共同性,而是独特性、个性化,喜欢与众不同的东西,所以他们的消费特征也会与其他群体不相同。当然他们能够快速接受新鲜事物,紧随潮流,在消费时注重体现差异化,在根据自己的爱好追求选择喜欢的商品时,还要能够体现出自己的个性。在追求个性化的同时也有些大学生会追随群体成员的脚步,做出相似的购买决策,这和90后大学生所处的校园环境息息相关,他们会不知不觉地受到成员的消费习惯和群体氛围的影响。
(3)网购已成为普遍的购买方式。有研究表明,网络购物近年来呈不断上升的趋势,90后大学生更是主力军之一,他们本身就是与互联网共同成长的,对网络的熟悉度和其便捷性使网购成为他们的首选,主要包括淘宝网、天猫、聚美优品、唯品会等等。
1 90后大学生生活方式对购买倾向的影响
生活方式与消费者行为密切相关,人们的愿望和需求会受到生活方式的影响,然后对人们的购买行为和购后使用行为产生影响。很多的消费决策是由生活方式决定了的,反过来这些决策又使人们的生活方式得到强化或改变。
(1)时尚意识:90后大学生所生活的社会环境是经济大繁荣、大发展的时期,物质条件充裕富足,人们的视野更加开阔,心态更加开放,有了更大的舞台来施展才华,大学生的个性得到充分的展示,丰富多彩的生活方式让他们在购买决策时更加注重时尚感,崇尚潮流。相比一些包装简单,外观普通的产品,充满时尚元素的款式和外观的产品更能吸引90后大学生的眼球,增强他们的购买欲望。
(2)价格意识:90后大学生一般没有经济收入,他们的购买行为以较低支付价格为前提,所以他们对价格还是比较敏感的。对90后大学生群体来说,促销打折等优惠活动更能引起他们的注意,从而激发购买欲望,形成购买倾向。
(3)冲动意识:互联网的发展是真正改变90后大学生生活方式的一大因素,这使得他们有更多的途径来发表自己的观点和看法,并且便利快捷的网络购物已经成为90后大学生的首选方式,这样宽松、悠闲、无限制的购物环境对于90后大学生来说容易产生冲动消费,盲目跟风等不好的消费方式。
2 90后大学生参照群体对购买倾向的影响
消费者的购买行为不仅是个人行为,周围的朋友圈、亲朋好友、有共同爱好的群体等等参照群体也会对其产生影响,所以,消费者的最终购买选择和决策会受到参照群体的影响。消费个体的一些行为会受到参照群体的影响。消费个体会慢慢受到来自群体的压力,从而会在判断、知觉、信仰等行为上与群体的多数人表现一致,这就形成了从众现象,这一过程的发生让消费者开始模仿群体的大多数人行为,使他们产生了购买倾向。
(1)信息性影响:90后大学生生活在大学校园中,容易受到同宿舍的舍友、学生社团中成员、体育活动俱乐部好友的影响,由于生活环境的单一,这些朋友、同学的购买信息对90后大学生来说是非常有用和可信的,为了购买满意的产品他们会向参照群体成员搜集信息,成员对产品信息的介绍和对产品的推荐会增强90后大学生的购买倾向。
(2)功利性影响:因为90后大学生想融入学生会等各类群体,得到群体成员的认同和称赞,所以会在穿衣打扮等生活方式和消费行为方面会有意无意地与他们保持一致,这就是所谓的功利性影响。
(3)价值表达性影响:有一部分90后大学生加入一些群体,与群体成员都是志同道合的好朋友,他们把群体的价值观视为自身的价值观,自觉地与群体的购买倾向保持一致,体现自己对该群体的忠诚,并希望保持长期关系的愿望,这些行为都是参照群体的价值表达性对90后大学生购买倾向的影响。
3 90后大学生购买倾向的影响
通过上文的详细分析,可以看出,对90后大学生购买倾向的影响因素中,生活方式从时尚意识、价格意识、冲动意识三个方面对90后大学生购买倾向产生影响;参照群体从信息性影响、功利性影响、价值表达性影响三个方面对90后大学生群体的购买倾向产生影响。当这种影响程度越高时,90后大学生的购买倾向会越高,他们越可能采取消费行为,相反,当影响程度越低时,90后大学生的购买倾向会越低,他们可能越倾向于不采取消费行为。