知网论文检测范文--IT治理的目的
生活中我们常常会遇到信息系统失灵的情况。比如火车站汽车站的电脑售票系统瘫痪,致使多人滞留在车站的情况。还有银行的系统故障致使客户不能进行正常交易。还有运营商在进行信息系统更新升级时,IT技术人员通常只注重保证系统在技术的顺利过渡和提高,往往忽视了升级给客户带了的”不习惯”,客户可能因此而转向系统便捷的企业竞争对手那一方。这也表明当信息技术改变时会对企业业务经营情况产生很大影响。而这些损失都是可以通过良好的IT治理来避免。
在过去的几年中,市场竞争日益加剧,越来越苛刻的客户,法律监管和尖端技术已迫使企业坐下来,评估IT的作用。企业现在越来越多涉及IT的战略规划,并确定公司的方向。 IT越来越多地参与业务部门的正常运作。反之亦然,业务部门帮助组织利用所有提供的有益科技。 IT治理充分利用和整合IT资源,来保证企业现有的信息技术支持企业业务目标。 特别是高层管理人员需要知道如果信息是由企业管理的, 那么这是有可能实现其目标,足以抵御难题,学习和适应,明智管理遇到的风险和适当认识到机遇并抓住他们。
IT治理可以帮助高层管理者处理IT问题:
解决信息技术本身的问题,如IT设施是否具备安全性和可靠性。总结出信息技术的操作失误的原因和IT阻碍业务发展的原因,并进行优化和改善。
解决IT管理问题,IT是否与组织战略目标相违背;组织战略目标与IT目标一致性程度如何;怎样利用IT资源才能使组织业务高效运作;用什么工具衡量IT的投资价值回报;应该赋予执行管理怎样的权力和责任来管理IT;企业能否处理其商业目标与IT之间的关系,;帮助管理者找出IT没有推动业务改善的原因。帮助最高决策者来决定是做IT投资领域的领先者、滞后这、还是跟随者;企业IT风险是否做好充分准备。能否提前做好风险规避;风险来临时,企业要采取哪些活动承担这些风险。
总的来说,IT治理的目的就就是解决企业信息化投资中所遇到的各种各样的难题。