知网论文检测范文–IT治理CISR框架的内容

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美国麻省理工学院的斯隆管理学院信息系统研究中心(CISR)的Peter Weill教授和Jeanne W.Ross教授以及他们的团队在5年时间里,通过研究全世界的三百多个大型组织,建立了CISR这个IT治理的实践框架。CISR又被命名为Weill&Ross模型。

CISR是基于以下的IT治理理念产生的:IT治理是对信息技术投入和使用的权力划分和责任分配。由于信息技术的应用涉及到组织的方方面面。因此,CISR涉及到组织的所有层次、所有部门。因此只是由企业高层管理者对信息技术的投入和使用等做出决策是不正确的。CISR主张组织应该将决策权力划分给相应的管理部门,提出决策权力的分配。

CISR 的内容

Peter Weill教授调查发现,优秀企业的IT治理与一般企业是不同的。一般企业采用的是被广泛使用的实践标准,比如COBIT模型。大多数由企业高层来控制IT治理的决策权。而IT治理优秀的企业不同,它们在不同的层次有不同的决策标准。CISR强调在IT治理的五个关键领域谁做决策和怎样做决策。这是企业IT治理的主要核心环节。

这五个领域分别是:1、信息技术原则(IT Principles):确定信息技术在组织战略中的定位和主要任务;2、信息技术结构(IT architecture):定义技术间的关系、整合及标准要求;3、信息技术基础设施(IT infrastrue):决定信息技术可提供的服务;4、企业应用需要(Business application needs):根据组织需求来决定是购买现行的还是自主开发一套适合自身的标准;5信息技术投资及优先次序(IT investment and pfiofitization):在投资项目中做出准确选择,确定投资金额和项目投资的优先次序。

CISR框架下,在以上五个领域中可以产生不同的决策方式,决策方式可分为5种:1、业务君主制决策(Business monarchy):由高级管理层来做IT治理决策;2、IT部门君主式决策(IT monarch),信息技术部门的领导或CIO拥有决策权;3、封建式决策(Feudal):每个事业部(business unit)独立决策;4、联邦式决策(Federal):公司、部门(包括或不包括信息技术部门)共同拥有决策权,也就是公司的决策层和业务层联合决策;5、无政府状态(Anarchy):由孤立的个体或小的群体来拥有IT治理决策权。

以上五种决策方式,都有不同的关键角色的参与,不同治理模式下,关键角色所处的地位不同。CISR将不同的IT决策安排给不同的人员和组织,实现授权和控制之间的平衡。

由此可以看出CISR框架主要从权力配置角度进行了IT治理的研究。CISR强调决策权的分配问题。因此,CISR较少了企业内部的利益冲突,它在保证不同层次、不同部门利益的前提下是IT目标与组织战略目标的一致。

在上述研究的基础上,CISR还提出了IT治理安排要与企业目标一致的治理模型。