知网论文检测范文--利用哈佛分析框架对中国电信进行战略分析
战略是企业长期发展的经营决策。战略性的最重要特点就是可持续发展，企业必须具有长远的目标才能制定出战略性的决策，那些只顾眼前利益和饮鸩止渴的做法都是与“战略”的宗旨相悖的。
中国电信股份有限公司的战略目标是“做世界级综合信息服务提供商”。由此看来，中国电信的战略性发展策略不仅局限于在国内和其他两大电信业运营商进行竞争，还要将目光放在国际化的水平上。
（1）行业分析
当前，以移动互联网为代表的信息通信技术已成为全球最为活跃、最具潜力的领域，云计算、大数据快速发展，移动社交、O2O、电子金融等新应用不断涌现，LTE广泛商用，手机流量爆发式增长，通信产业进入流量经营时代。
根据工信部公布的最新数据显示：2015 年1-3 月，移动电话去话时长 6941.8亿分钟，同比下降2%，移动短信业务量达到 1835.9 亿条，同比下降 2.7%。移动互联网接入流量完成 7.64亿 G，同比增长 87.9%，月户均移动互联网接入流量达到 295.1M，同比增长 26.9%。户均移动话音业务量下滑明显，户均移动互联网流量激增 ，手机上网流量达到6.84亿G，连续3月实现翻倍增长。受微信等移动互联网应用的冲击，移动电话用户的稳步增长并未带动话音业务量相应增长。通过以上数据可以明显看出流量经营是必然趋势，逐渐取代传统的话音及短信业务，更是未来利润创新高的重要因素。
工信部 20145年 1月至3月数据：固定电话用户规模继续萎缩。移动宽带用户总数达到6.4亿户，对移动电话用户的渗透率达49.3%，较上年末提高4个百分点。3G用户加速向4G用户转换，3月3G用户净减960.6万户。4G用户持续爆发式增长，3月净增2388万户，总数达到1.62亿户，占移动电话用户的比重达到12.5%。[1]通过以上数据可以看出，中国的电信业市场正逐步向4G和移动业务发展，这也是中国电信制定此战略的原因。
（2） 竞争战略分析
由于电信行业属于垄断行业，所以集中化战略使用的很少，企业的竞争战略主要集中在成本领先战略和差异化战略。中国电信在成本领先化战略方面的优势就在于其完善的网络基础设施能够满足如今消费者日益增长的互联网线管的需求。差异化战略主要是一些不同产品的推出，例如易信，但是，笔者认为，在差异化战略方面，中国电信还有很大的挑战。例如，易信软件，根据易信发布的《一亿用户白皮书》显示，截止2014年7月，易信用户已超过一亿，但是，显然，易信的普及率仍不及腾讯公司的微信软件。
（3）公司战略分析
中国电信近年来的经营战略主要有以下几点：
①集约联营4G业务，强化3G、4G协同发展。由上面的数据可以看出，目前中国的市场分布情况是4G业务所占比重逐渐增大，2G业务所占比重逐渐萎缩，3G业务仍然有相当的市场，这一战略正是为了应付市场的这种消费状况。
②打造宽带差异化产品，增强宽带核心竞争力。根据上文数据，互联网所占的比率很大，并由逐年上涨的趋势，未来电信业市场是以互联网为主导的。
③坚持终端引领，持续繁荣产业链。
④加快渠道互联网化，实施O2O合作模式。
⑤加强应用推广，提升客户价值。根据相关数据显示，我国第三产业所占的比重正逐年增加，消费者经济能力得到提升，所以对服务质量的要求越来越高，所以获得客户的认同感至关重要。
⑥推进利小承包，激发企业内生动力和活力。这是企业2014年深化改革的成果，企业想获得成功，不仅需要内部的努力，更需要开阔视野，利用身边的各种资源为企业助力。
[1] 中华人民共和国工业和信息化部网站http://www.miit.gov.cn/
