知网查重论文样例--ZARA整体情况概述
1975年，阿曼西奥·奥尔特加在西班牙小镇开了一个叫ZARA的小服装店，主要销售积压的货物，后来逐渐发展成为连锁集团。1985年将INDITEX确立为母品牌，除了ZARA,INDITEX集团旗下还有Bershka，Oysho，ZARA Home，Pull and Bear等品牌。作为其中最为成功的品牌，ZARA在全球的86个国家都有直营店或加盟店，其中90%属于直营店。虽然ZARA的销量只有整个集团的30%，但是却贡献了近70%的效益，ZARA的重要性也得以彰显。主攻各类时尚服装的ZARA近年来也开始生产手袋、饰品等相关产品。
近年来INDITEX开始赶超GAP、H&M成为快时尚行业的领头羊。尽管ZARA在知名度上和GAP、H&M相比稍显逊色，但经营业绩上却占上风。
1.目标市场
目前，ZARA将目标市场主要集中在25-35岁的消费者身上，这种类型的顾客不仅有着较高的收入和高学历，并且在对时尚度敏感的基础上有一定的消费能力。
2.产品结构
产品款式多但是每一款的数量较少，选择多且流通速度快。
（1）多样的款式种类 每年ZARA大约能推出新款式2万种，包含了女装，男装和童装。而女装又分出三个系列：Zara Women、Zara Basic、Zara TRF。不同系列的推出使得ZARA的产品结构得到极大的丰富，给不同的消费者提供了更加自由的选择空间。
（2）单款数量少 不同于其他零售商，ZARA每款衣服的数量都比较少，极大避免了撞衫情况的出现，一款衣服将不同尺寸包含在内共有12件，如果销售情况较好的话最多会补货两次，刺激了消费者的购买欲。同时，这也使得ZARA在季末时的打折商品数量明显低于H&M、GAP等同类快时尚服装零售。
3.价格定位
只需低价位便可获得紧抓时尚潮流的中等品质单品，价格区间在几十元到几百元之间。
4.供应链管理系统
ZARA的供应链管理系统主要有三个密切相关的环节相连：销售信息收集--->设计--->生产配送。见图一。
销售信息收集：利用互联网、条形码扫描等联网设施收集顾客喜好等销售信息，回报给总部，以此给设计部门设计灵感。
设计：依据回报的信息，在几天内对款式进行修改或者直接设计新款，满足大多数消费者的需求，每年都能创造出一万多款新品。设计师利用计算机设计，以网络传送给生产部门，10-15天便可以生产出来。
生产配送：拥有自己的工厂，和自动化程度高的超大型物流配送中心直接相连，每周至少进行两次物流配送，主要进行分拣、打包装运、区域配送和专卖店销售。从设计到最终销售一般为期只需要3周，大大降低了库存。
