知网查重论文样例--达富电脑腾龙外仓仓储管理中存在的问题
2.3.1物流仓储人才短缺
目前,由于国内仓储业正处于快速发展状态之中,为了保证仓储各个环节都能正常的运行,并取得良好的经济效益,就必须有较高素质的专业人员和现代化相结合,而仓储本身是对物的管理,但这种管理又是由人来实现的,因为只有人才具有主观能动性,所以仓储业就需要大量的仓储人员,而仓储管理员的素质就显得尤为重要,传统的仓储管理人才主要的日常工作是对物品的保管,由于专业知识的匮乏,大多数员工还停留在凭借生产计划和工作经验来确定原料和货物的流通管理也就是感性管理[12]。但是随着现代仓储物流的发展,原有的感性管理方式已经不能适应现代仓储管理的需要,科学化管理才是现代化仓储管理的主流趋势,因而企业对高素质仓储型人才的需求日益迫切。
达富电脑腾龙外仓人数共64个人,其中大专及本科学历人数仅仅为5个人,高中及技校也仅仅只有14个人,初中以下人数45个人,占了绝大部分(如图五),外仓仓库人员的素质水平处于相对较低的水平,这也就使得许多工作无法正常开展,较多的人员对于仓管这份工作仅仅是出于经济目的以及仓管员相对轻松的想法,出于对这份工作的喜爱的几乎很少。由于人员的基本素质较低,仓库可见随地吐痰、乱扔垃圾等不文明的现象,这就使得5S工作即使再完善也显得有些徒劳。打架斗殴等不文明现象也是屡见不鲜,很少有文化程度较高的员工愿意长期待在仓库发展。
由于仓库的工作量相对较少,但是腾龙外仓人员处于过剩状态,因而大量人员处于闲置状态,所以干活的往往只有几个人。长期以往,仓库人员大多养成好吃懒做的习惯。业务能力方面,目前腾龙外仓多数人员基本技能仅仅掌握拉牛车这一简单的体力劳动,对于更多的机械化设备操做并不熟练,并且大多数人员不愿意学习更多仓储管理技能,这导致员工仓储管理技能相对单一,领导人员在排班的时候经常陷入两难的境地。
2.3.2仓库选址不合理
达富电脑腾龙外仓的选址位置是江苏省常熟市腾龙金属公司,锦州路12号。去年一月份达富电脑选择租用腾龙金属内的一个厂房作为达富电脑有限公司的一个外仓,主要用于存储内仓的装不下的较大批量的包材,当时选择租用腾龙金属的目的主要出于交通较为便利。但是目前看来腾龙外仓的选址有很多缺陷,首先,腾龙金属的大门朝向为锦州路,由于达富电脑C厂员工近两万人,上班时间不固定,所以锦州路行人车辆较多,经常出现交通拥挤的情况。并且仓库并不是租用完整的腾龙仓房,也就是说在一楼只有一半的部分属于仓库部分,另一部分是腾龙金属的产线,仓库的工作环境较为嘈杂。其次腾龙金属的生产废料均为有毒物质,这些有毒废料往往散发出刺激性气味,对员工的身体健康是及其不利的。再者仓库的门前并无大片开阔地,也就是说仓库门前无法停放较大的货车,仓库经常出现大门被厂商货车撞坏的事件。还有就是将仓房作为仓库,防火防水标准也是不同的,仓库的防火标准是较高的,尤其是腾龙外仓所放材料均为包材,而且腾龙外仓经常出现漏雨现象,导致大批材料报废。
2.3.3机械化,信息系统有待提升
对于达富电脑腾龙外仓的机械化程度与内仓的机械化程度有着很大的区别。在达富电脑内仓机械化程度相对较高,主要机械化设备除了坐式叉车之外,还有立式叉车、电动牛车、AGV机器人等多种机械设备。相对于内仓来说,外仓规模要更大,需要长途奔袭的距离也更长,但除了四辆坐式叉车仅供收料和调拨装卸车之外,唯一的机械设备就只有液压车,就是通常所说的牛车,机械化设备相对单一。这对于需要长途奔袭,作业量较大的外仓来讲是远远不够的,对仓管人员的体力要求极高。其次对于信息系统,达富电脑腾龙外仓现在所用的仓库管理系统是由广达集团公司内部MIS部门设计建立的,经过多次改善,仍然存在较多弊端,例如经常出现入库保存不了的情况,这对于外仓有些刚收的材料却需要立即调拨的材料,需要立即入库出库的情况是极其不利的,如果无法及时保存入库,严重的情况甚至会导致产线停线。再者,该系统在出库的时候,带出的明细并不是按照先进先出的原则带出的,这往往需要仓管人员以储位出库,但是同时有带出另一个问题,该系统在以储位出库时,并不能多个储位一起往外出,所以在以储位出库时,往往一个储位就要打印一张出库单,这不仅增加了工作量,也存在着浪费现象。
2.3.4作业流程有待优化
目前达富电脑腾笼外仓的在库作业流程存在着明显的问题,对于入库环节,外仓经常出现由于IQC及质检部门结单太慢而导致入库时间的延长,造成大量的待验材料积压,影响腾龙外仓的调拨,最终将会影响产线的进程。其次达富电脑腾龙外仓经常被投诉调拨速度太慢,由于调拨车司机必须在半个小时内装车离厂,否则调拨系统将会报警,究其原因就是外仓调拨人员对调拨作业流程并不熟练,熟悉调拨作业人员较少。
其次腾龙外仓经常出现一种情况,或许这是整个达富电脑物流部普遍所存在的调拨流程的问题,经常性的出现一批材料经常出现多次重复调拨,例如一批材料,本来是只需要从外仓调拨至D厂,但经常出现调到D厂以后,D厂根本无法放下如此大批量的材料,内仓经常由于该原因出现爆仓的情况,从而导致这批材料还要调回外仓,这毫无增加了外仓的工作量,严重影响了外仓的工作效率,同时也对整个达富电脑物流服务部的工作效率产生了一定的影响。
2.3.5供应链意识薄弱
达富电脑有限公司基本属于生产制造型企业,大部分的原材料均是从外地进口,或者从本地生产商进货。由于达富电脑物流服务部的材料均是有公司采购同一采购,所以采购向厂商下达订单的过程中根本不经过仓库,仓库更多的只是负责接收材料。供应商仅仅根据订单进行生产、送货。仓库没有提前准备好库存,供应商一经生产便会直接送至仓库,而外仓所收材料均是批量较大,整板的包材,所以这就需要供应商与仓库事先协调好。如下为达富电脑腾龙外仓某日进货表。
时间 | 供应商 | 名称 | 单位 | 数量 |
15/5/24 | 山富 | 纸板 | Pcs | 4500 |
15/5/24 | 裕同 | 水晶盒 | Pcs | 13200 |
15/5/24 | 光宝 | 纸盒 | Pcs | 23000 |
表2达富电脑腾龙外仓某日进货表
其次,由于企业与厂商的接触较少,经常会导致供应商原本送至内仓的货物,送到了外仓,而外仓为了防止后续不必要的调拨和收错料的麻烦一般都会拒收原本应当送往内仓的材料,这就会导致供应商有所不满,影响企业与供应商之间的关系。
这也正说明达富电脑的物流服务部的供应链意识比较薄弱,没有形成整体的供应链一体化的概念,与供应商之间的关系处理的也不是很恰当。对于达富电脑来说,由于供应商数量较多,且某种原材料就有多个供应商供应,因而这些供应商没有引起达富电脑的重视。