知网查重论文样例–大润发超市基于消费者购买过程的其他营销策略

知网查重论文样例--大润发超市基于消费者购买过程的其他营销策略

4.1 基于认知需求阶段的营销策略

认识需求阶段, 超市对消费者需求刺激的形式主要包括文字、声音、图片、灯光。通过卖场设计影响客户的消费心理,可以刺激客户需求,进而促进销售。比如说环镜色彩,卖场可以通过强烈的色彩对比来烘托卖场气氛传达购物信息。

4.2 基于信息搜寻阶段的营销策略

可以在传统获取信息渠道的基础上拓宽消费者获取信息的渠道,比如说在网络广告、手机短信、宣传气球、在户外大型 LED 电子广告屏上做广告等。

超市通过提供差异化的商品或服务,从而在消费者心目中塑造独特的品牌形象,包括提供不同档次或类别的商品或服务等。 超市应当加强自身品牌建设, 形成自身独特的品牌形象。

4.3 基于评价决策阶段的营销策略

超市需要认识到“优质服务促进销售”是至关重要的。超市需要在全体员工中建立以顾客为中心的价值观,要从商品的品种、质量,服务,购物环境等方面,尽可能为顾客提供满意的服务,真正体现以顾客为中心的价值观念。

4.4 基于实际购买阶段的营销策略

收银员是与消费者直接接触较紧密的一个重要组成部分, 收银员的服务水平和服务质量的高低将直接影响消费者对整个超市形象的评价。因此,超市应当为收银人员提供专业的培训和教育,提高收银人员的服务意识和服务水平,以保证收银人员为顾客提供高效热情的收银服务。将服务贯穿于顾客购物的售前、售中和售后的全过程,最大范围地获得顾客的满意,增加超市的竞争力,从而给超市带来更好的经济效益和社会效益。

4.5 基于购后评价阶段的营销策略

超市的诚信问题主要表现在以下两个方面:一是经营的商品质量未达标。 二是在价格和促销上的欺骗。有远见的超市经营者应该意识到这一点,确保经营诚信,把诚信作为其制定市场竞争策略的指导思想,树立诚信经营规则,成为经营诚信的典范。

  • 知网查重论文样例–大润发超市基于消费者购买过程的其他营销策略已关闭评论
  • 1,954 views
    A+
发布日期:2017年04月20日  所属分类:论文检测样例
标签: