知网查重论文样例--得力物流承运商评价与选择现状
1.3.1企业物流承运商现有的评价指标
得力集团现有的评价指标是通过物资采集部经理和物流运输部门依据工作经验共同制定的,存在一定的主观性,该评价指标主要从以下几个方面考虑。
- 物流承运商的价格。运输价格是企业选择物流承运商的一个重要指标,但过分追求降低成本,导致得力对于物流服务质量和能力水平的高低不是很重视。经调查,得力集团当前作业差错率高、服务质量差的物流承运商中65% 在合作初期的综合报价较为低一点。
- 交货能力。得力集团的该标准主要是指准时交货能力以及遇到紧急运输配送任务时承运商的临时调度能力。如果承运商的交货能力稍差,不能满足类似于得力集团这种生产型企业的运输准时性的要求,必然会打乱该企业的生产计划,进而影响整体供应链的效率。
(3)综合实力。企业考虑物流承运商的综合性标准,主要是搜集物流承运商的相关资料整理归纳所得,比如,承运商财务状况、知名度、信息化水平及其地理位置分布等。从这项指标中,可以看出该物流承运商是否能够满足企业所需的运输能力,其位置是否在得力集团周边,最终能否提供便利的服务。
在实际的物流承运商选择过程中,得力企业很少会结合承运商公司的具体信息和上述的评价指标进行科学性的分析筛选。一方面是上述评价指标不能涵盖承运商的各个方面能力水平,很多指标严重缺失;另一方面是企业不甚重视评价指标的确立,没有将具体的选择与评价物流承运商的标准规范化的纳入采购章程。
得力集团物流承运商选择评价方法是投标/竞标方式,当企业需求提出需求后,物流承运商按客户要求提出方案,参与投标的企业都是与发出招标的企业有一定业务关系。得力公司现行的对第三方物流承运商选择评价的流程如下所示。
图1-3 得力集团物流承运商选择流程
(1)确定物流需求
针对企业内外部顾客调查以确定当前的物流需求。企业需要从整体战略出发,从企业运输需求量、企业成本和运输效率等方面综合考虑,决定选择擅长国际货运的第三方物流承运商还是国内运输的承运商满足其物流需求。
(2)制定筛选标准
得力集团的第三方物流承运商综合评价的指标主要是由经验丰富的物资采集人员和物流运输部门共同研讨确定的,确保企业对物流承运商能够进行系统化、全面化的评价筛选。
(3)列出候选承运商
搜集候选物流承运商的资料信息,可以从以下两方面着手:
①企业内部物流运输部门相关人士的推荐,然后通过企业与该承运商的合作过程中的相关经验分析,对该公司信息进行调研考察;
②第三方物流承运商进行自行推荐,主动提出要与得力企业合作的意愿,积极配合并提供公司资料和相关信息资料。
(4)发出招标书
得力集团可以向有资格的并对企业物流运输业务感兴趣的承运商发出招标书,招标书中应注明有关运输量、价格和交付等项目的具体要求以及企业需求的迫切性。候选物流承运商的投标书中应包括其公司自身的信息,如运输水平、财务状况、组织结构图、营业执照和过往业务的经验证明等。
- 评价小组筛选
物流运输部门的经理和物资采集部的专业人士组成一个临时的评价小组,对候选承运商进行最后的评估。主要是基于物流承运商信息真实可靠的情况下,通过与候选承运商进行问卷调查和约谈会面的交流,综合评价候选物流承运商的能力是否达到企业的需求水平。
(6)最终选定,签订合同
选出最合适的物流承运商后,双方企业会进行合同的签订。在双方合作的过程中,得力集团会根据实际情况的需要,及时和物流承运商共同提高运输效率。若现有承运商满足不了企业物流的运输需求时,首先会提醒原物流承运商留有足够的时间来提升其运输能力,再提醒后其承运能力不提高的话,企业就会开始重新选择第三方物流承运商。