知网查重论文样例–物流承运商选择与评价模型

知网查重论文样例--物流承运商选择与评价模型

从物流承运商的能力和积极性两个方面考虑，即绩效=能力×积极性。

能力是指评价物流承运商为得力供应服务的能力，它说明了一个承运商满足公司供应要求的潜力；

积极性是指评价物流承运商的兴趣和完成供应任务的可能性，它说明了物流承运商满足公司供应要求的可能性。

2.3.1积极性测评模型

承运商的积极性主要取决于采购业务量的大小和其他吸引他们进行合作的综合性因素。供应商感知模型能够帮助企业了解第三方物流承运商有可能以怎样的视角看待采购方的业务，进而可能影响到双方以何种程度的积极性开展业务。

该模型主要从以下两个维度来考虑：

(1)对于承运商来说采购方提供的业务价值量

该价值是由采购方的采购额在承运商的营业额中所占的比例反映出来的，该比例越高，可能被激发出的积极性越高。通过对不同承运商的这项业务价值比例的对比，公司就可以在一定程度上看出其采购业务对各方的吸引力，一般通过物流公司年报或从其他渠道获得营业额信息。从这些信息中就可以很容易的确定，在规定的时间内（一般为一年）采购方的业务额在承运商年营业额中所占的比例。

按照上述公式，可以计算得出公司的采购支出在各物流承运商的年度营业额中所占比重，然后结合表2-4中的标准，进行重要程度的分类，这样可以帮助采购方清楚的了解己方的采购额对承运商的吸引力。

表2-4 采购支出在潜在承运商年度营业额中所占比例分类

(2)企业的业务对承运商的总体吸引力

除了从采购额占承运商营业额比重，看出不同候选承运商对企业业务的看法，还可以从以下几个角度评价公司物流业务对候选承运商的积极性总体效果。

①企业与承运商业务战略的一致性

如果承运商的业务战略与采购方的业务战略高度一致，那么就会与采购方进行业务合作的积极性就会更高。如“宝洁-沃尔玛模式”双方从上而下的进行深入合作，最终实现了互利共赢的目标。

②承运商与企业进行业务往来的便利性

如果物流承运商认为与采购方的合作将是便利的、没有任何问题的，那么双方合作的热情也会相对更高。主要考虑的因素有：物流承运商所处位置是否和采购方企业实地拜访方便；双方的信息技术水平和沟通体系是否可兼容；两者之间的企业文化是否有冲突等。

③企业的财务状况和付款记录

通常情况，企业对每个新承运商，都需要详细调查其各方面信息，同样的，一个新的承运商一定会试图获得公司的各种资料，以此来评价其整体财务状况。另一方面，承运商可能还会了解采购企业在处理发票及时付款时的效率。

④企业的声誉

企业的知名度高，业内的风评好，同样会吸引物流承运商与其进行合作，拥有一个高知名度的客户，可以帮助物流承运商提高其服务销售的说服力。

为了更好的划分采购方对各物流承运商的总体吸引力差距，因此，也将该维度进行H（高）、M（中高）、L（低）、N（可忽略）四个级别的划分，由于各因素难以量化，该维度的评级主要通过专家结合企业现状对各候选承运商不同的吸引力进行评级。

(3)评定总体积极性等级

在实际的供应商感知模型运用中，一般都是将公司业务价值在物流承运商心中的级别和该业务的吸引力水平结合起来考虑的。在模型的基础上增加一组弯曲的虚线，将模型粗略地划分为四个区域，这样可以方便企业进行最后的测评比较，从而选出最具积极性的候选物流承运商。

通过该模型可以看出物流承运商对企业的重视程度，在很多情况下，这会影响到第三方物流承运商是否考虑与企业进行合作。

图2-3 供应商感知模型：评定等级

2.3.2物流承运商能力评定

当确定测评物流承运商能力标准的权重，公司首先考虑的问题是按照何种重要程度来排序第三方物流承运商评价指标体系中的各项指标以及如何量化该顺序，因此，考虑运用上述的层次分析法来计算出各结构层次指标的权重，接着由专家确定与各测评标准组成要素相关承运商绩效的可能范围和相应的分值，然后将各承运商的不同指标的得分与对应指标权重相乘，最终得出每家候潜在承运商的能力得分。