知网查重论文样例–企业物流外包的国内外研究现状

知网查重论文样例--企业物流外包的国内外研究现状

物流外包的理念来自于管理学中的业务外包(outsourcing),它是指企业把物流业务外包给市场上专业的物流服务商,和物流服务商签订契约,让他们运营企业的物流业务。随着市场经济的发展,越来越多人意识到物流外包的重要性,对物流外包的研究也越来越多,他们的主要成果如下:

(1)郝越和邱献红[1]认为在把物流业务外包出去的过程中很容易出现问题,这些问题具有很强的随机性、不确定性、突变性,并且认为问题主要在管理方面、财务方面、信息方面、市场方面这几个地方发生。李媛和王津培[2]认为企业业务外包的主要风险点是事前风险、事中风险和事后风险。Quinn[3]指出,一个企业要想能够持续的发展下去,就需要把有限的资源都用来发展自己的特有技术上,把企业非关键的业务外包出去,这样就可以减少企业的运营成本,从而能够提高自身企业的实力,在面对未来的竞争时可以取得一席之地。Richardson[4]认真仔细的分析了整个物流外包的过程,找出了其中的关键问题所在,就是企业一定要牢牢的控制住物流服务商,如果对物流服务商听之任之,那么物流服务商完成任务的成效就会和企业所期望的完成成果相差甚远,在这样的情况下,会严重的破坏企业预定的发展计划,从而影响企业的前进发展。Bradi[5]认为企业把物流业务外包给专业的物流服务商后,这些物流服务商中有一些道德水平不高,做不到以诚信为本,有些物流服务商为了赚取灰色收入,就会出卖企业的信息,还有的想着减少自己的支出就会不认真完成该完成的任务,导致企业的物流业务不能够顺利完成,影响了企业整体的营销计划,使得企业不得不处理这些重大的损失,这样的结果远远超出了企业最初的想法,让企业在发展的道路上遭受沉重的打击。刘伯超[6]等人认真的研究了企业把物流业务外包出去的整个流程,认为物流外包中潜藏的风险非常难以发现,现在的研究缺乏合理的识别方法,所以提出了四种方法,通过这些方法可以找到物流外包中藏匿的风险,从而让企业知道该从哪些地方着手来防范这些问题。刘小群[7]在分析了物流外包的过程后,认为主要存在物流外包活动失控、企业内部抵制物流外包活动、物流服务商转移责任、被竞争对手抄袭等风险。金辉和杨帆[8]认为企业内部抵制外包以及企业内部人员对外包知识的缺乏是阻碍企业物流外包最主要的因素,并且分析了如果企业物流外包了出去将会给企业带来怎样的变化,最后提出了企业需要怎样进行决策才能成功的使得物流业务外包出去。

(2)张英福[9]从信息风险、管理风险、经济风险三个方面分析了企业物流外包存在的一些问题,并就针对这三个方面提出了相应的规避策略,即识别企业核心竞争力、选择优秀的物流服务供应商、制定严谨的物流外包合同、建立科学有效的物流外包绩效评估体系。吴鸿[10]分析了企业物流外包的风险以及风险的诱因,基于这个基础上提出了建立企业内部防范机制、建立联合风险防控机制的防范策略。Wang&Regan [11]认为要想成功的实行物流外包,就必须让物流服务商得到足够的好处,这样才能让物流服务商认真负责的进行管理和运作。他们认为企业可以建立一个奖赏制度,设定不同的满意程度,只要物流服务商做到相应的满意度,就按照这个奖赏制度对物流服务商进行奖赏、鼓励。通过这样的手段,物流服务商就会心甘情愿的为企业很好的完成物流业务。申风平等[12]是从第三方物流委托商的角度进行仔细研究的,他认为在物流服务商这个方面,可以从逆向选择、道德这两个点进行分析,企业应该和物流服务商建立一个长久合作的计划,这样双方之间就会有足够的信任,工作起来也不会害怕一方拖后腿,合作成功之后也要建立一个完善的利益分成的制度,使得双方都可以得到足够的利益,保证合作的持久性。Boyson[13]认为企业要想和服务提供商之间进行很好的合作,可以使用组织、实施、运作等方法来处理,并且为企业在选择物流服务商和评价物流服务商方面提供了一种方法体系。冯巧根[14]认为企业进行物流外包可能会面临决策失误、被模仿、丧失竞争优势这三个风险,他基于博弈论的研究提出了相应的防范措施,即采用新的经营理念、重新认识企业的整体业务流程、培育和发展企业自身的核心技术、实行跨文化管理。崔南方、康毅和林淑贤[15]从外包决策和外包执行这两个方面进行了物流外包的风险分析,他们认为企业要想成功的实现物流外包,事前必须要做充分的调查研究,确认自身企业哪些业务需要外包,决定外包之后,要和外包商签订科学严谨的合约,当物流服务商开始执行物流任务之后,企业需要组建一个评估团队跟随物流服务商,时刻进行评估,确保每个环节都可以高质量的完成。

综上所述,国内外主要从管理风险、信息风险、财务风险、市场风险这几个方面进行研究企业的物流外包中存在的各种风险。我国在这个领域,起步较晚,与国外的研究还有一些差距。不过目前的研究大多数只局限于理论的研究,使用具体的研究方法进行实例分析研究还比较少。

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发布日期:2017年08月20日  所属分类:论文检测样例
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