知网论文检测范文-质量屋数据的采集方法
1访谈法
为了能够搜集更多的数据以及对柔性电路板有一个初步的认知,走访了苏州几家企业,在访谈过程中搜集到柔性电路板的一些质量数性以及影响这些质量属性的工程措施,这些质量屋的建立提供数据。同时,对国际上以及国内的制造技术和FPC的房展有了初步的认识。在访谈过程中,重点访谈了欣兴同泰的内部工作人员,也了解到国内的柔性电路板方面的制造技术与管理理念有国际上还是有一定差距的,这就体现在产品的质量上,所以如何能够改进产品的质量,就成为相对来讲比较重要的问题。这也是我们这篇论文存在的价值。
2 问卷调查法
问卷的内容是在进行访谈调查和搜索阅读大量的相关文献后,以此为基础在进行设计。同时,采用开放式和封闭式问题相结合的形式,以不记名的形式进行搜集数据。问卷分为顾客问卷和内部技术人员问卷,从而来了解顾客对柔性电路板质量属性的关注程度,以此来作为质量屋的左墙,以及内部技术人员对工程措施和质量属性之间联系紧密程度的认知,以此来作为质量屋的中间矩阵。最后,再结合理论和已有的研究成果形成了问卷的初稿。然后在指导老师的指导下进行反复修改完善,同时也多次查阅文献和网上搜集资料,从而形成了最终的问卷。
本次调查问卷为了获得切实可靠的顾客需求和重要度,我们对江苏省昆山市欣兴同泰公司进行调查,同时对其主要竞争对手进行了大概的了解,为质量屋的设计和分析提供理论性的依据。本次调查我们共发放调查问卷50份,其中实地回收20份,回收率为40%。由于公司员工时间紧迫,没有有效的将问卷回收是造成这次问卷回收率地的主要原因。问卷中具体的调查统计与分析的结果等,这些数据在接下来的部分将会进行详细的介绍。