知网查重论文样例--价值链的基本原理和模型
“价值链”这一概念最早是由哈佛商学院的迈克尔.波特教授在他的管理学著作《竞争优势》一书中提出来的。在书中，波特说：“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品生产的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明”[6]。企业的价值创造是通过一系列活动来进行开展的，这些活动总体上可以分为两大类：支持活动、基本活动。其中，基本活动包括：进料后勤、生产作业、发货后勤、市场营销、服务等；而支持活动包括：采购、技术研发、人力资源管理、企业基础制度。企业的基本活动和支持活动组成了价值创造的过程，这个过程形成了一条价值链条，并且几乎存在于所有的经济活动中。
基本活动：
进料后勤：接收、储存和配置资源有关的各个活动，如原材料的装卸、运输、仓储、车辆调度和退货等相关活动。
生产作业：是指企业中将原材料或者半成品加工成最终产品的经营活动，如包装、组装、设备维护、质量检测等。
发货后勤：企业将产品暂时储存在仓库里，并发给顾客的行为的一些列活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。
市场营销：进行产品的定价和定位，并将产品信息通过各种宣传途径发放在网上，以吸引消费者进行购买的过程，如广告、销售渠道建设等。
服务：提供服务以增加或能够保持产品价值的各种活动，如安装、维修、零部件供应等。
支持活动：
采购与物料管理：指购买用于企业各项经营活动所需的材料，采购既包括企业生产原料的采购，也包括支持性活动相关的购买行为，如研发设备的购买等。
研究与开发：各项活动都需要技术指导和科技设备，企业为提升经营活动的效率和水平而投入的在技术或设备创新上的人力和物力。
人力资源管理：指企业招聘、雇佣人员成为企业的员工，并对其进行培训、开发和报酬等的各种活动。人力资源管理不仅对基本和支持性活动起到辅助作用，而且支撑着整个价值链。
企业基础制度：支撑企业基础业务正常运行的组织结构并支撑了整个企业的价值链条。比如：会计制度、行政组织结构等。
