知网查重论文样例–物流管理的价值链

知网查重论文样例--物流管理的价值链

根据价值链的思想，对照迈克尔.波特的企业价值链模型，物流企业的价值活动业也可以分为基础活动和支持活动两大类。其中基础活动包括：运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、信息处理、配送、营销以及服务。而支持性活动包括：物流设施与设备、物流人力资源管理、物流技术开发、采购、物流企业基础制度。

①基本活动

根据迈克尔.波特的企业价值链模型，企业基本活动包括：进料后勤、生产作业、发货后勤、市场和销售、服务等；通过对物流企业的深入分析和考察，物流企业的基本活动具体表现为：运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、信息处理、配送、营销、服务，而服务更多的是一种增值服务。

②支持活动

迈克尔.波特的企业价值链模型中，支持活动包括：采购、技术研发、人力资源管理、企业基础制度等。通过对物流企业的深入分析和考察，支持活动主要包括以下几个方面：企业基础制度、人力资源管理、技术开发、采购，由于物流企业的物流设施与设备对企业有重要影响，在物流价值链模型中加入“物流设施与设备”这一维度。

3.2.1基础活动

①运输

运输是物体借助运力在空间上产生的位置移动。运输属于物流系统中的线路活动，是通过进行物品的地理位移从而实现物流空间价值的过程。国家标准《物流术语》对于运输的定义是：“用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。”运输活动在整个物流系统中，时间长、距离远、能源和动力消耗多，其成本在物流总成本中也占有很大比重。在物流价值链模型中，运输是重要的基本活动环节。

②仓储

仓储作业按仓库作业阶段可分为三个内容，即货物入库验收、货物保管养护、货物出库配送。具体包括货物从入库到出库之间的装卸、搬运、仓库内部布局、储存养护和流通加工等一切与货物实务操作、设备、人力资源相关的作业。

③包装

包装是指在物流过程中保护产品、方便储运、促进销售，用纸箱、容器等包装材料将物品包封并予以适当的包装标志的工作总称。总之，包装是包装物及包装操作的总称。

④装卸搬运

装卸是指在指定地点以人力或者机械装入运输设备或从运输设备卸下物品的活动；搬运是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。综上所述，装卸搬运就是指在同一地域范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要目的的活动。

⑤流通加工

流通加工是商品在流通中的一种特殊加工形式。它是在商品从生产领域到销售领域的过程中，为了促进销售，维护产品质量和提高物流效率，从而对商品所进行的加工，使商品发生物理、化学或者形状上的变化，以满足消费者的多样化需求和提高商品的附加价值。

⑥信息处理

物流信息指的是在物流活动中产生及使用的必要信息。物流信息在现代企业经营战略中占有越来越重要的地位。建立物流信息系统，应用先进的物流信息技术，提供迅速、准确、及时、全面的物流信息是现代企业活获得竞争优势的必要条件。

⑦配送

配送是物流系统中的线路活动，是通过进行物品的地理位移从而实现物流空间价值的过程。配送主要从事于近距离和小批量货物的高频率位移，并辅以多种服务功能。主要发生在物流环节的最后一步。

⑧营销

营销是指对企业产品进行推广和销售，而物流企业的营销体现在对产品和品牌的宣传上。更多的体现在对物流速度和安全性的宣传和推广。物流企业营销的成功与否直接决定了企业的品牌知名度的高与低，是价值增值的重要环节。

⑨增值服务

物流活动本身就是一种服务活动，这里的服务更多体现在增值服务上。物流企业的增值活动主要包括以下几项内容：

3.2.2 支持活动

①企业基础制度

企业基础制度支撑了企业的价值链条。如：组织结构、会计制度、行政流程等。组织结构对物流企业的效率和竞争力有重要的影响。企业的基础制度是物流活动方式和方法的重要支撑，也是物流活动有序开展的重要保证。

②物流人力资源管理

人力资源管理，是指通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。员工是企业的基础，员工的素质和水平决定了物流企业的稳定性和创造力。

③物流技术开发

物流技术开发是指将最新的科学技术引入到物流领域，根据物流活动中实际的需要，而开发或者研制出的新的设备或者技术工具，以方便物流活动开展，提高物流活动效率。比如利用互联网技术等新媒体，提升物流活动效率，并降低物流成本。物流技术开发对物流企业有重要的决定力量，现代物流处于日新月异的年代，每一个创新都可能改变物流行业的发展方向。只有重视技术开发和创新，才能保证企业的竞争力。

④采购

在物流企业中也会涉及到一些采购品种。比如包装袋、包装箱、员工服装等。还有一些物流设备都需要采购。只有将物品采购整齐，才能保证主营业务的正常进行。

⑤物流设施与设备

物流设施与设备，就是指物流生产系统或服务系统运作必需的有形固定资产，是一个投入--产出系统的载体。各种交通运输设施是整个社会物流系统运作的基础，它们固定在某个地点或者线路上，如铁路、公路、机场、港口等，这此基础设施共同构成了综合运输网络。以这些交通运输为基础的铁路货运中心、公路货运中心、航空货运站、码头集装箱堆场等都是为社会提供服务的物流综合基础设施；而物流中心、配送中心等设施往往是由企业自主建设的综合性物流基础设施。上述各种综合性物流设施一般都是由仓库、场站、站台、道路等基本设施构成。